計 劃 單
學(xué)習(xí)領(lǐng)域 |
甘肅模擬導(dǎo)游 |
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學(xué)習(xí)情境 |
校園導(dǎo)游 |
學(xué) 時 |
24 |
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計劃方式 |
小組討論,共同制定 |
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計劃內(nèi)容 |
實施步驟與內(nèi)容;實施人;實施時間、地點;如何進(jìn)行,實施結(jié)果 |
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計劃評價 |
班 級 |
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組 名 |
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組長簽字 |
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教師簽字 |
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日 期 |
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評語: |
決 策 單
學(xué)習(xí)領(lǐng)域 |
甘肅模擬導(dǎo)游 |
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學(xué)習(xí)情境 |
校園導(dǎo)游 |
學(xué)時 |
24 |
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組 名 |
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方案決策 |
計劃步驟 合 理 性 |
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計劃目的 明確性 |
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人員安排 有 效 性 |
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時間安排 合 理 性 |
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地點安排 合 理 性 |
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經(jīng)費預(yù)算 成 本 性 |
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實施結(jié)果 獲 得 性 |
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綜合評價 |
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方案評價 |
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班 級 |
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組長簽字 |
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教師簽字 |
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年 月 日 |
實施單
學(xué)習(xí)領(lǐng)域 |
甘肅模擬導(dǎo)游 |
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學(xué)習(xí)情境 |
校園導(dǎo)游 |
學(xué)時 |
24 |
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組名 |
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組長 |
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組員 |
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分工 |
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過程記錄 |
時間 |
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地點 |
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人物 |
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任務(wù) |
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完成 結(jié)果 |
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時間 |
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地點 |
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人物 |
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任務(wù) |
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完成 結(jié)果 |
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時間 |
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地點 |
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人物 |
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任務(wù) |
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完成 結(jié)果 |
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時間 |
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地點 |
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人物 |
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任務(wù) |
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完成 結(jié)果 |
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時間 |
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地點 |
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人物 |
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任務(wù) |
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完成 結(jié)果 |
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實施反思: |
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班 級 |
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組長 簽字 |
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教師簽字 |
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年月日 |
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作 業(yè) 單
學(xué)習(xí)領(lǐng)域 |
甘肅模擬導(dǎo)游 |
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學(xué)習(xí)情境 |
校園導(dǎo)游 |
學(xué)時 |
24 |
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作業(yè)完成 時間限制 |
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作業(yè) |
假設(shè)武威市領(lǐng)導(dǎo)視察武威職業(yè)學(xué)院,你作為講解員,請說出你的講解思路? |
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作業(yè)解答 |
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作業(yè) |
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作業(yè)解答 |
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作業(yè)要求 |
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作業(yè)評價 |
班級 |
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學(xué)生姓名 |
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學(xué)號 |
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組長簽字 |
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日期 |
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教師簽字 |
|
日期 |
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評語: |
教學(xué)反饋單
學(xué)習(xí)領(lǐng)域 |
甘肅模擬導(dǎo)游 |
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學(xué)習(xí)情境 |
校園導(dǎo)游 |
學(xué)時 |
24 |
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序 號 |
調(diào)查內(nèi)容 |
是 |
否 |
理由陳述 |
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1 |
您是否能說出歡迎詞包括的內(nèi)容? |
|
|
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2 |
您能否說出學(xué)院包括哪些部門? |
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|
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3 |
您能否說出學(xué)院有多少個專業(yè)? |
|
|
|
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4 |
您能否說出學(xué)院有多少學(xué)生? |
|
|
|
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5 |
您能否說出學(xué)院講解線路? |
|
|
|
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6 |
您是否對自己有了一個新認(rèn)識? |
|
|
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7 |
您是否發(fā)揮了自己的能力? |
|
|
|
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8 |
您的能力是否有所提高? |
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|
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9 |
您對自己哪些方面滿意? |
|
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10 |
您對自己哪些方面不滿意? |
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11 |
今后您希望自己從哪些 方面提高? |
|
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12 |
您希望教師從哪些方面 進(jìn)一步改善? |
|
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13 |
您對小組合作的意見 和建議有哪些? |
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調(diào)查信息 |
被調(diào)查人 |
|
時間 |
|
校園導(dǎo)游評分表
班級名稱 |
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組名 |
|
姓名 |
|
學(xué)號 |
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評價項目與內(nèi)容 |
評分標(biāo)準(zhǔn) |
得分 |
評語 |
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實訓(xùn) 操作 |
旅游線路設(shè)計 |
5 |
|
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出發(fā)前的準(zhǔn)備工作 |
10 |
|
|
|||||
歡迎詞 |
10 |
|
|
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參觀游覽導(dǎo)游服務(wù) |
10 |
|
|
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突發(fā)問題處理 |
10 |
|
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|||||
歡送詞 |
5 |
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書面 材料 |
任務(wù)單 |
10 |
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計劃單 |
10 |
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實施單 |
10 |
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作業(yè)單 |
10 |
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回答問題 |
10 |
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總 分 |
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簽名 |
|
時間 |
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校園導(dǎo)游評價考核評分表
班級名稱 |
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組名 |
|
姓名 |
|
學(xué)號 |
|
|
評價
指標(biāo) |
考核項目 |
考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn) |
分值 |
得分 |
||
組織紀(jì)律性 |
遵守實訓(xùn)紀(jì)律,不遲到早退缺席,服從指導(dǎo)教師的安排 |
20 |
|
|||
訓(xùn)練的積極性、主動性和責(zé)任感 |
工作積極、主動、任勞任怨,有很強的責(zé)任感 |
20 |
|
|||
組織、溝通、協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力、團(tuán)隊合作精神 |
善于組織、溝通,合作意識強,能夠幫助他人 |
20 |
|
|||
承擔(dān)任務(wù)及完成情況 |
在小組活動中積極承擔(dān)較多、較重的任務(wù),工作效率高、按時完成任務(wù)、完成質(zhì)量好 |
20 |
|
|||
專業(yè)知識與技能的掌握情況 |
在實訓(xùn)各過程中能熟練、靈活運用相關(guān)的專業(yè)知識與技能, |
20 |
|
|||
總分 |
100 |
|
模擬導(dǎo)游講解綜合評分表
姓名:班級:
項目 |
要求 |
標(biāo)準(zhǔn) |
得分 |
評語 |
導(dǎo)游規(guī)范 與技巧 (18分) |
歡迎語 |
3 |
|
|
話筒持法 |
3 |
|
|
|
面對客人 |
3 |
|
|
|
所站位置 |
3 |
|
|
|
面部表情 |
3 |
|
|
|
形體姿勢 |
3 |
|
|
|
導(dǎo)游內(nèi)容 (32分) |
正確 |
8 |
|
|
清楚 |
8 |
|
|
|
靈活 |
8 |
|
|
|
生動 |
8 |
|
|
|
語言表達(dá)能力 (28分) |
流暢 |
7 |
|
|
自然 |
7 |
|
|
|
聲音可聞 |
7 |
|
|
|
語調(diào)準(zhǔn)確 |
7 |
|
|
|
回答問題 (18分) |
題目要點 |
6 |
|
|
思維清晰 |
6 |
|
|
|
反應(yīng)敏捷 |
6 |
|
|
|
總體印象 (4分) |
儀容儀表 |
2 |
|
|
禮節(jié)禮貌 |
2 |
|
|
|
總分 |
100 |
|
|
模擬導(dǎo)游講解評價標(biāo)準(zhǔn)
項目 |
評價參考標(biāo)準(zhǔn) |
備注 |
導(dǎo)游規(guī)范 與技巧 (18分) |
講解中善于運用身體語言來傳遞有聲語言無法傳遞的信息,動作幅度適中,不夸張;講解時面向全體客人,眼睛看著全體客人;講解時態(tài)度端正認(rèn)真 |
|
導(dǎo)游內(nèi)容 (32分) |
講解景點的材料準(zhǔn)確、真實,不瞎編亂造;講解中注意語言的文明優(yōu)雅,不使用不文明的詞語,不使用客人忌諱的語言,不講不入流故事和不文明笑話;能熟練運用豐富的知識、幽默的語言、抑揚頓挫的語調(diào)和引人入勝的講解來為客人服務(wù) |
|
語言表達(dá) 能力(28分) |
講解的音調(diào)、音量和語速控制較好,面部表情親切、自然、和藹 |
|
回答問題 (18分) |
題目要點回答完整,思維邏輯清晰程度,反應(yīng)敏捷程度。 |
|
總體印象 (4分) |
儀表整潔,稱呼得體,談吐大方,舉止文雅,態(tài)度熱情大方,辦事穩(wěn)重干練 |
|
總分 |
100 |
|
檢 查 單
學(xué)習(xí)領(lǐng)域 |
甘肅模擬導(dǎo)游 |
||||||
學(xué)習(xí)情境 |
校園導(dǎo)游 |
學(xué)時 |
24 |
||||
序號 |
檢查項目 |
檢查標(biāo)準(zhǔn) |
學(xué)生自檢 |
教師檢查 |
|||
1 |
旅游線路設(shè)計 |
設(shè)計合理,不走、少走重復(fù)路 |
|
|
|||
2 |
出發(fā)前的準(zhǔn)備工作 |
物質(zhì)準(zhǔn)備完整、精神準(zhǔn)備飽滿 |
|
|
|||
3 |
歡迎詞 |
內(nèi)容完整 |
|
|
|||
4 |
參觀游覽導(dǎo)游服務(wù) |
講解流利,重點突出 |
|
|
|||
5 |
突發(fā)問題處理 |
處理恰當(dāng),游客滿意 |
|
|
|||
6 |
歡送詞 |
內(nèi)容完整 |
|
|
|||
7 |
任務(wù)單 |
完成及時,質(zhì)量高 |
|
|
|||
8 |
計劃單 |
計劃合理程度 |
|
|
|||
9 |
實施單 |
實施記錄詳細(xì),有過程,有結(jié)果 |
|
|
|||
10 |
作業(yè)單 |
完成及時,質(zhì)量高 |
|
|
|||
11 |
組織紀(jì)律性 |
遵守實訓(xùn)紀(jì)律,不遲到早退缺席,服從指導(dǎo)教師的安排 |
|
|
|||
12 |
訓(xùn)練的積極性 主動性和責(zé)任感 |
工作積極、主動、任勞任怨,有很強的責(zé)任感 |
|
|
|||
13 |
組織、溝通、協(xié)調(diào) 能力、表達(dá)能力、 團(tuán)隊合作精神 |
善于組織、溝通,合作意識強,能夠幫助他人 |
|
|
|||
14 |
承擔(dān)任務(wù)及 完成情況 |
在小組活動中積極承擔(dān)較多、較重的任務(wù),工作效率高、按時完成任務(wù)、完成質(zhì)量好 |
|
|
|||
檢查評價 |
班級 |
|
組名 |
|
|||
姓名 |
|
學(xué)號 |
|
||||
組長簽字 |
|
教師簽字 |
|
||||
年 月 日 |